Warenkorb einsehen/ändern
Sie können jederzeit eine Übersicht Ihrer im Warenkorb liegender Artikel durch Anklicken von „Warenkorb“ (rechts oben) abrufen. Hier können Sie sowohl Stückzahlen der Artikel ändern als auch einzelne Artikel oder auch die gesamte Bestellung löschen. Weiterhin erfahren Sie hier den bisherigen Bestellwert Ihrer Artikel. Beachten Sie bitte, dass Versandkosten hier nur für die Bundesrepublik Deutschland angezeigt werden. Versandkosten für Auslandsversand kann erst direkt vor dem Absenden ermittelt werden, wenn uns der Versandort bekannt ist. Wenn Sie auf „Bestellung absenden“ klicken werden Sie gebeten, Rechnungs- und Lieferadresse anzugeben. Danach wird Ihnen nochmals Ihre Bestellung angezeigt und Sie haben erneut die Möglichkeit Ihre Bestellung zu ändern oder zu löschen. Hier werden Ihnen auch die tatsächlich entstehenden Versandkosten genannt. Nach Bestätigung Ihrer Bestellung wird diese an uns via E-Mail weitergeleitet. Bitte warten Sie, bis Ihre Bestellung am Bildschirm bestätigt wird. Sie erhalten automatisch eine Kopie Ihrer Bestellung per E-Mail als Auftragsbestätigung zugesandt.
Zahlungsmethode und Lieferzeiten
Da wir das Internet nicht als bedenkenlos sicher einstufen und Artikel der Porzellanindustrie unter Umständen nicht unerhebliche Lieferzeiten aufweisen, verzichten wir derzeit bewußt auf eine ONLINE-Zahlungsmethode. Unsere Vorgehensweise ist folgende:
- Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung via E-Mail.
- Wir klären dann umgehend ab, ob die Artikel ab unserem Lager lieferbar sind bzw. welche Lieferzeiten es gibt.
- Daraufhin erhalten Sie eine Proforma-Rechnung mit den genannten Artikeln
sowie gegebenenfalls den entsprechenden Lieferzeitvermerken an Ihre Rechnungsadresse.
- Diese Rechnung bezahlen Sie bitte bis zu dem auf der Rechnung genannten Datum.
- Sobald das Geld bei uns eingetroffen ist kommt die Lieferung umgehend zum Versand an Ihre Lieferadresse.
Diese Vorgehensweise hat mehrere Vorteile:
- Sie erhalten nur das, was Sie auch wirklich bestellt haben.
- Sie werden vor Bezahlung über evtl. Lieferzeiten informiert und können entscheiden,
ob Sie so lange auf den Artikel warten möchten.
- Sie können auch jetzt noch Ihre Bestellung schriftlich ändern oder stornieren.
- Es entstehen keine Sicherheitsrisiken für Sie und Ihre persönlichen Daten (wie z.B. Kreditkartennummer etc.)
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands liefert Maercklin C.F.Braun ab einem Bestellwert von EUR 200,00 versandkostenfrei, bei niedrigeren Bestellwerten wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 4,00 vereinbart. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten abweichende Versandkosten. Unter Umständen liefern wir Ihre Bestellung in Teillieferungen aus, die zusätzlichen Versandkosten hierfür trägt natürlich Maercklin C.F.Braun.
Auf Wunsch versenden wir Ihre Ware auch an eine „Geschenk-Adresse“, sofern eine von der Rechnungsanschrift abweichende Versandanschrift angegeben wird. Auf Wunsch des Kunden wird die bestellte Ware, ohne zusätzliche Kosten, auch in einer Geschenkverpackung versandt.